Provisum - Verksamhetssystemet för överförmyndarförvaltningen

Verksamhetssystemet som är utvecklat av överförmyndare för överförmyndare

Ett modernt verksamhetssystem

Du ser om huvudmannen kan signera digitalt eller inte samt om huvudmannen förstår vad saken gäller eller inte. Dessa uppgifter är via kontaktkorten tillgängliga i alla vyer för huvudmannen: från handläggning av ärenden till granskning av räkningar. Du ser också uppgifter på om ställföreträdaren aktivt använder e-tjänsten och därmed kan kommuniceras med den vägen utan att du som handläggare behöver skicka ut brev med posten. Provisum ger möjlighet att vara multitaskande då du kan ha flera huvudmän och ärenden öppna samtidigt och hoppa mellan vyerna utan att behöva avbryta din handläggning.

Handläggarstöd direkt på skärmen

Tydliga checklistor per ärende och inmatningsfält där uppgifter registreras underlättar handläggningen. Handläggarstödet har tagits fram i samarbete med verksamma handläggare och experter inom Överförmyndarförvaltningen.

Ärendehantering med utökad bevakning

Automatgranskning av årsräkningar

När ett ärende närmar sig sitt förfallodatum förvarnas ansvarig handläggare. På så sätt blir inga ärenden liggande eller passerar sin förfallodag. Ärendehanteringen kan dessutom spåras för att se vem som gjort vad.

Granskning av årsräkningar, med små avvikelser jämfört med föregående år, kan automatiseras. I en räkningsplan för året överblickar du årsräkningarna och väljer vilka som ska granskas manuellt respektive automatiskt.

E-tjänst med löpande räkning för ställföreträdare

Som komplement till verksamhetssystemet finns också en e-tjänst.
Med hjälp av denna får även ställföreträdare ett effektivt verktyg för att löpande registrera transaktioner och kommunicera med handläggarna, för att minimera samtliga parters arbetsinsats när räkningen ska lämnas in och granskas. Via e-legitimation kan givetvis också förteckningar, års- och sluträkningar signeras och lämnas in.

Kostnad