Statistik och uppföljning
Att ha koll på handläggningstid och antal aktiva och avslutade ärenden per ärendetyp är inte bara viktigt för att kunna fullgöra Förvaltningslagens regler utan även för att kunna leda och fördela arbetet utifrån de resurser som finns i förhållande till de ärenden vi har att handlägga.